Política de privacidad
En vigor a partir del 11 de diciembre de 2019
BrightSign Política de privacidad
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Al proporcionarnos Datos Personales, usted consiente en que los utilicemos de conformidad con la presente Política de Privacidad. Si nos facilita Datos Personales, reconoce y acepta que dichos Datos Personales puedan ser transferidos desde su ubicación actual a las oficinas y servidores de BrightSign y de los terceros autorizados aquí mencionados ubicados en Estados Unidos.
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Cookies
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Datos de registro
Cuando visita nuestro Sitio o utiliza los Productos, nuestros servidores registran información ("datos de registro"), incluida la información que su navegador envía automáticamente cada vez que visita el Sitio. Estos datos de registro pueden incluir las páginas web visitadas, el tipo y la configuración del navegador, el tipo de dispositivo, la duración de la visita, la fecha y la hora de su solicitud y las características del producto que utiliza. El Sitio también captura automáticamente su dirección de Protocolo de Internet ("IP") (a partir de la cual determinamos el país desde el que se está conectando en el momento en que visita el Sitio). BrightSign utiliza las direcciones IP para analizar tendencias, administrar el Sitio, rastrear los movimientos de los usuarios, garantizar la seguridad de su interacción con el Sitio y recopilar amplia información demográfica para uso agregado.
NUESTRO USO DE SUS DATOS PERSONALES Y OTRA INFORMACIÓN
Para prestar el servicio y responder a las solicitudes: BrightSign utiliza los Datos Personales que usted proporciona de forma coherente con esta Política de Privacidad. Si facilita Datos Personales por un motivo determinado, podremos utilizar los Datos Personales en relación con el motivo por el que se facilitaron. Por ejemplo, si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, utilizaremos los Datos Personales que nos proporcione para responder a su pregunta o resolver su problema. Si proporciona Datos Personales para comprar, registrarse o utilizar un Producto, utilizaremos sus Datos Personales para llevar a cabo actividades relacionadas con su solicitud, incluida la entrega del/de los Producto(s) que haya comprado, el mantenimiento de su cuenta, ponernos en contacto con usted en relación con su uso de los Productos y/o del Sitio, o notificarle cambios importantes en nuestros servicios y/o en el Sitio. En el caso de los titulares de datos de la UE, dicho uso también es necesario para responder a su solicitud o ponerla en práctica.
Fines comerciales: BrightSign y sus filiales podrán utilizar sus datos de contacto para ponerse en contacto con usted en el futuro e informarle sobre productos o servicios que consideremos de su interés, así como sobre próximos eventos u otras promociones. Si lo hacemos, cada comunicación que le enviemos contendrá instrucciones que le permitirán "excluirse" de recibir futuras comunicaciones. Además, si en algún momento desea no recibir futuras comunicaciones o desea que su nombre sea eliminado de nuestras listas de correo, póngase en contacto con nosotros como se indica en el apartado Contactar con BrightSign al final de este documento.
Cuando así lo exija la legislación aplicable (por ejemplo, si usted es un titular de datos de la UE), sólo le enviaremos información de marketing por correo electrónico si usted consiente en que lo hagamos en el momento en que nos facilite sus Datos Personales (y dicho consentimiento será nuestra base jurídica para el tratamiento de sus Datos Personales para tal fin). Cuando nos da su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted con fines de marketing, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento siguiendo las instrucciones para "darse de baja" de la recepción de comunicaciones de marketing en cada correo electrónico de marketing que le enviemos o poniéndose en contacto con nosotros como se indica a continuación.
Para analizar, administrar, apoyar y mejorar el uso del Sitio y de nuestros servicios: Utilizamos los datos relativos a su uso e interacción con el Sitio y nuestros Productos, incluida la información que obtenemos a través de las cookies, para analizar, administrar, apoyar y mejorar su acceso y uso del Sitio y nuestros servicios. A menudo realizamos estudios sobre la demografía, los intereses y el comportamiento de nuestros clientes basándonos en los Datos Personales y en otra información que nos proporcionan. Esta investigación puede ser recopilada y analizada de forma agregada, y BrightSign puede compartir estos datos agregados con sus afiliados, agentes y socios comerciales. BrightSign también puede divulgar estadísticas de usuario agregadas para describir nuestros Productos a socios comerciales actuales y potenciales, y a terceros para otros fines legales. Esta información agregada no le identifica personalmente. En el caso de los titulares de datos de la UE, este uso de sus Datos Personales es necesario para nuestros intereses legítimos de comprender cómo utiliza usted el Sitio y nuestros servicios y mejorar su experiencia al respecto. Para algunas cookies colocadas a través de nuestro Sitio, dependemos de su consentimiento - por favor, lea la sección "Cookies" más arriba para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento.
Si BrightSign tiene la intención de utilizar cualquier Dato Personal de cualquier manera que no sea coherente con esta Política de Privacidad, se le informará de dicho uso previsto antes o en el momento en que se recopilen los Datos Personales, o según lo prescrito por la legislación aplicable.
Datos agregados/anónimos. Podemos agregar y/o anonimizar cualquier dato personal que recopilemos de usted y sobre usted para que dicha información ya no pueda vincularse a usted o a su dispositivo ("Datos agregados/anónimos"). Podemos utilizar los Datos agregados/anónimos para cualquier fin, incluidos, entre otros, fines de investigación y marketing, y también podemos compartir dichos datos con terceros.
NUESTRA DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES Y OTRA INFORMACIÓN
Compartimos sus Datos Personales en las circunstancias que se exponen a continuación:
Transferencia de empresas: A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos vender o comprar empresas o activos. En caso de venta, fusión, reorganización, disolución o similar de la empresa, los Datos Personales pueden formar parte de los activos transferidos.
Afiliados: También podemos compartir sus Datos Personales con nuestras filiales para fines coherentes con esta Política de Privacidad.
Agentes, consultores y otros proveedores de servicios: BrightSign, al igual que muchas empresas, a veces contrata a otras empresas para que realicen determinadas funciones relacionadas con el negocio o trabajen para BrightSign para proporcionarle los Productos. Estas partes pueden incluir servicios de automatización de correo electrónico, proveedores de servicios de alojamiento y computación en la nube, procesadores de pagos, servicio de atención al cliente, empresas de análisis de sitios web, proveedores de CRM y soluciones de software de marketing y ventas. Cuando contratamos a otra empresa para realizar una función de esta naturaleza, sólo les proporcionamos la información que necesitan para realizar su función específica. Siguiendo nuestras instrucciones, estas partes pueden acceder, procesar o almacenar Datos Personales en el curso del desempeño de sus funciones para con nosotros y únicamente con el fin de llevar a cabo los servicios para los que les hemos contratado.
Requisitos legales: BrightSign puede revelar sus Datos Personales si así lo exige la ley o si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para (i) cumplir con una obligación legal, (ii) proteger y defender los derechos o la propiedad de BrightSign, (iii) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios del Sitio o de los Productos o del público, o (iv) proteger contra la responsabilidad legal.
INTERESADOS DE LA UE
Alcance:
Esta sección se aplica exclusivamente a los interesados de la UE (a estos efectos, la referencia a la UE también incluye a los países del Espacio Económico Europeo de Islandia, Liechtenstein y Noruega y, en su caso, Suiza). Nuestra Política de Privacidad describe por qué y cómo BrightSign recopila, utiliza y almacena sus Datos Personales, la base legal sobre la que se procesan sus Datos Personales, y cuáles son sus derechos y nuestras obligaciones en relación con dicho procesamiento (consulte la sección "Sus Derechos" a continuación).
Responsable del tratamiento:
BrightSign es el responsable del tratamiento de sus Datos Personales. Consulte el Contactar con BrightSign para saber cómo ponerse en contacto con nosotros.
Sus derechos:
Con sujeción a la legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus Datos Personales:
- Derecho de acceso: Si nos lo solicita, le confirmaremos si estamos tratando sus Datos Personales y, en caso afirmativo, le facilitaremos una copia de dichos Datos Personales junto con algunos otros detalles (este proceso requiere que confirmemos su identidad y su ciudadanía de la UE). Si necesita copias adicionales, es posible que tengamos que cobrarle una tarifa razonable.
- Derecho de rectificación: Si sus Datos Personales son inexactos o están incompletos, tiene derecho a solicitar que los corrijamos o completemos. Si hemos compartido sus Datos Personales con terceros, les informaremos de la corrección siempre que sea posible. Si nos lo pide, y siempre que sea posible y lícito hacerlo, también le diremos con quién hemos compartido sus Datos Personales para que pueda ponerse en contacto con ellos directamente.
- Derecho de supresión: Puede pedirnos que borremos o eliminemos sus Datos Personales, por ejemplo, cuando retira su consentimiento. Si compartimos sus datos con terceros, les informaremos de la supresión siempre que sea posible. Si nos lo pide, y siempre que sea posible y lícito hacerlo, también le diremos con quién hemos compartido sus Datos Personales para que pueda ponerse en contacto con ellos directamente.
- Derecho a restringir el tratamiento: Puede pedirnos que restrinjamos o "bloqueemos" el tratamiento de sus Datos Personales en determinadas circunstancias, como cuando impugna la exactitud de los datos o se opone a que los tratemos. Le informaremos antes de levantar cualquier restricción al tratamiento. Si compartimos sus Datos Personales con terceros, les informaremos de la restricción siempre que sea posible. Si nos lo pide, y siempre que sea posible y lícito hacerlo, también le diremos con quién hemos compartido sus Datos Personales para que pueda ponerse en contacto con ellos directamente.
- Derecho a la portabilidad de los datos: A partir del 25 de mayo de 2018, tiene derecho a obtener de nosotros sus Datos Personales que consintió en proporcionarnos o que se nos proporcionaron como necesarios en relación con nuestro contrato con usted. Le proporcionaremos sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Usted podrá reutilizarlos en otros lugares.
- Derecho de oposición: Puede pedirnos en cualquier momento que dejemos de tratar sus Datos Personales, y así lo haremos:
Si nos basamos en un interés legítimo para procesar sus Datos Personales - a menos que demostremos motivos legítimos convincentes para el procesamiento o si estamos procesando sus Datos Personales para marketing directo.
- Derecho a retirar el consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para tratar sus Datos Personales, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Esto no afectará a la licitud del tratamiento de sus datos antes de que recibiéramos la notificación de que deseaba retirar su consentimiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos: Si tiene alguna duda sobre nuestras prácticas de privacidad, incluida la forma en que tratamos sus Datos Personales, puede informar de ello a la autoridad de protección de datos autorizada para conocer de esas dudas.
Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros como se indica en el Contactar con BrightSign al final de este documento.
Interés legítimo:
"Intereses legítimos" significa los intereses de BrightSign en la dirección y gestión de nuestra organización. Por ejemplo, tenemos un interés legítimo en procesar sus Datos Personales para analizar cómo el Sitio y nuestros productos y servicios están siendo utilizados por usted, para prevenir el fraude o la actividad criminal, los usos indebidos de nuestros productos o servicios, para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de TI, arquitectura y redes, y para cumplir con nuestros objetivos corporativos y de responsabilidad social, como se describe en esta Política de Privacidad. Cuando procesamos sus Datos Personales para nuestros intereses legítimos, nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier impacto potencial sobre usted, y sus derechos bajo las leyes de protección de datos. Nuestros intereses legítimos no prevalecen automáticamente sobre sus intereses. No utilizaremos sus Datos Personales para actividades en las que nuestros intereses se vean anulados por el impacto sobre usted, a menos que contemos con su consentimiento, o que dichas actividades sean requeridas o estén permitidas por ley. Tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos. Para más información sobre sus derechos, consulte la sección "Sus derechos" más arriba.
Transferencias de datos:
BrightSign utiliza proveedores de servicios (descritos anteriormente) para operar nuestro negocio y nuestra relación con usted. Cuando utiliza nuestro Sitio y nuestros Productos, reconoce y acepta que sus Datos Personales se transmitirán a nuestros servidores y a los de nuestros proveedores de servicios en Estados Unidos para prestarle los servicios que ha solicitado, administrar nuestro contrato con usted o responder a sus solicitudes tal y como se describe en la presente Política de Privacidad. Los Estados Unidos pueden tener leyes de protección de datos menos estrictas o diferentes de las leyes vigentes en el país en el que usted se encuentra. Cuando transfiramos sus Datos Personales fuera del EEE, tomaremos medidas para garantizar que sus derechos sigan estando protegidos.
Conservación de datos:
Conservaremos sus Datos Personales sólo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en la presente Política de Privacidad, o durante el tiempo que exija la ley, si éste fuera más largo.
SUS OPCIONES
Usted puede visitar ciertas partes del Sitio y utilizar ciertas partes de los Productos sin proporcionar ningún Dato Personal. Si decide no facilitar Datos Personales, es posible que no pueda utilizar determinadas partes del Sitio o de los Productos.
EXCLUSIONES
La presente Política de Privacidad no se aplica a los Datos Personales recogidos por BrightSign que no sean Datos Personales recogidos a través del Sitio o de los Productos. Esta Política de Privacidad no se aplicará a ninguna información no solicitada que usted proporcione a BrightSign a través del Sitio o de los Productos o a través de cualquier otro medio (sin perjuicio de sus derechos en virtud de la legislación aplicable). Esto incluye, pero no se limita a, la información publicada en cualquier área pública del Sitio, como foros (colectivamente, "Espacios públicos"), cualquier idea para nuevos productos o modificaciones de productos existentes, y otros envíos no solicitados (colectivamente, "Información no solicitada"). Toda la Información no solicitada se considerará no confidencial y BrightSign tendrá libertad para reproducir, utilizar, divulgar y distribuir dicha Información no solicitada a otros sin limitación ni atribución.
Si reside en California, la legislación de este estado nos obliga a proporcionarle información adicional sobre cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su "información personal" (tal y como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA")).
Categorías de información personal que recopilamos. A lo largo de nuestra Política de Privacidad, discutimos en detalle las piezas específicas de información personal que recopilamos de y sobre nuestros usuarios. En virtud de la CCPA, también estamos obligados a proporcionarle las "categorías" de información personal que recopilamos, tal como las define la legislación de California. Las categorías que recopilamos en función de los tipos de servicios que utiliza son: Identificadores (como nombre, dirección, dirección de correo electrónico); información comercial (como datos de transacciones); datos financieros (como información de tarjetas de crédito); actividad en Internet u otras redes o dispositivos (como historial de navegación o uso de apps); información general; datos profesionales o relacionados con el empleo; datos inferidos sobre usted (por ejemplo, los productos y servicios adicionales que creemos que pueden interesarle en función de compras anteriores o datos de uso); y otra información que le identifique o pueda asociarse razonablemente con usted.
Cómo obtenemos, utilizamos y compartimos estas categorías de información personal. Obtenemos, utilizamos y compartimos con terceros las categorías de información personal que recopilamos de usted y sobre usted en consonancia con los diversos fines empresariales y operativos que comentamos a lo largo de nuestra Política de Privacidad y para los fines empresariales y operativos de nuestros proveedores de servicios de conformidad con la CCPA. Consulte las secciones "Uso de sus datos personales y otra información" y "Divulgación de sus datos personales y otra información" de nuestra Política de privacidad para obtener más información.
Tenga en cuenta que la CCPA establece determinadas obligaciones para las empresas que "venden" información personal a terceros. Nosotros no realizamos dicha actividad y no la hemos realizado en los últimos doce meses a partir de la fecha de entrada en vigor de la presente Política.
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- Informarle sobre las categorías de información personal que recopilamos o revelamos sobre usted; las categorías de fuentes de dicha información; la finalidad empresarial o comercial de la recopilación de su información personal; y las categorías de terceros con los que compartimos/revelamos información personal. Dicha información también figura en nuestra Política de privacidad.
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La CCPA le otorga además el derecho a no ser discriminado (según lo dispuesto en la legislación aplicable) por ejercer sus derechos. Tenga en cuenta que cierta información puede estar exenta de tales solicitudes en virtud de la legislación de California. Por ejemplo, necesitamos determinada información para prestarle los Servicios. También tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a una solicitud. Al hacerlo, es posible que le solicitemos información para poder cotejar dos o más puntos de datos proporcionados por usted con puntos de datos mantenidos por nosotros. Si no podemos verificarle mediante los métodos anteriores, tendremos el derecho, pero no la obligación, de solicitarle información adicional. Si desea obtener más información sobre sus derechos legales en virtud de la legislación de California o desea ejercer alguno de ellos, o si es usted un agente autorizado que realiza una solicitud en nombre de un usuario, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican a continuación e incluya en el asunto "CCPA Consumer Request". Tras su solicitud inicial, se le facilitará un formulario de entrada en la web.
Divulgación Shine the Light. La ley "Shine the Light" de California otorga a los residentes de California el derecho, en determinadas circunstancias, a solicitarnos información sobre la forma en que compartimos determinadas categorías de información personal (tal como se definen en la ley "Shine the Light") con terceros para sus fines de marketing directo. No compartimos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing directo.
INFORMACIÓN SOBRE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES EN NEVADA
En virtud de la legislación de Nevada, determinados consumidores de Nevada pueden optar por no participar en la venta de "información de identificación personal" a cambio de una contraprestación económica (tal y como se definen dichos términos en la legislación de Nevada) a una persona para que ésta conceda licencias o venda dicha información a otras personas. No obstante, si usted es residente en Nevada y nos ha comprado o alquilado bienes o servicios, puede solicitarnos que le excluyamos de cualquier posible venta futura en virtud de la legislación de Nevada poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que se indican a continuación e incluyendo en el asunto del mensaje "Solicitud de exclusión de venta en Nevada". Tenga en cuenta que tomaremos las medidas razonables para verificar su identidad y la autenticidad de la solicitud. Una vez verificada, mantendremos su solicitud en caso de que nuestras prácticas cambien.
NIÑOS
BrightSign no recopila intencionadamente Datos Personales de niños menores de 13 años. Si usted es menor de 13 años, le rogamos que no envíe ningún Dato Personal a través del Sitio o de los Productos. Animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso que hacen sus hijos de Internet y a que ayuden a hacer cumplir nuestra Política de Privacidad indicando a sus hijos que nunca proporcionen Datos Personales a través del Sitio o de los Productos sin su permiso. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años ha proporcionado Datos Personales a BrightSign a través del Sitio o de los Productos, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica en la Política de privacidad. Contactar con BrightSign al final de este documento, e intentaremos eliminar esa información de nuestras bases de datos.
SITIOS Y PRODUCTOS DE TERCEROS
La presente Política de Privacidad se aplica únicamente al Sitio y a los Productos. El Sitio o los Productos pueden contener enlaces o interactuar de otro modo con otros sitios web o productos no gestionados ni controlados por BrightSign (los "Sitios web/productos de terceros"), incluidos complementos, aplicaciones y otro software de terceros que podrían rastrear su uso o recopilar Datos Personales. La información que usted comparta con Sitios de Terceros se regirá por las políticas de privacidad y condiciones de servicio específicas de los Sitios de Terceros y no por esta Política de Privacidad. Le sugerimos que se ponga en contacto directamente con esos terceros para obtener información sobre sus prácticas y políticas de privacidad.
SEGURIDAD
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