Jeff Hastings, CEO
Wenn ich auf das Jahr 2020 zurückblicke - ein Jahr, das so stark von der COVID-19-Pandemie betroffen war - habe ich darüber nachgedacht, was wir gelernt haben. Ich neige dazu, mich nicht mit den Herausforderungen aufzuhalten, sondern mich auf die Erkenntnisse zu konzentrieren, die wir aus diesen Herausforderungen gewonnen haben. In erster Linie haben wir erneut festgestellt, wie wichtig Digital Signage für eine effektive und zeitnahe Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden ist. Aber ich möchte diesen Gedanken noch ein wenig vertiefen und über das Rückgrat der meisten Digital Signage-Systeme sprechen - die Cloud-Konnektivität.
Ich glaube, dass 2020 als das Jahr in die AV-Geschichte eingehen wird, in dem wir gelernt haben, wie wichtig Cloud-Konnektivität für Digital Signage ist. Schließlich ist die Cloud-Konnektivität genau das, worauf wir uns heutzutage alle verlassen, um unsere Zoom-Anrufe zu führen und unsere Unternehmen voranzubringen ... und bei Digital Signage ist das nicht anders.
Cloud-Konnektivität ist in allen vertikalen Märkten unverzichtbar und bietet für viele von ihnen einzigartige Vorteile, ob in Zeiten von COVID oder nicht. Bildungseinrichtungen müssen beispielsweise Notfallnachrichten übermitteln und Veranstaltungskalender und Speisepläne auf dem neuesten Stand halten. Die Beschilderung von Einzelhandelsgeschäften muss derzeit Daten zur Belegung in Echtzeit übermitteln, um eine sichere Umgebung zu gewährleisten. Firmenbüros müssen aktuelle Daten über Dashboards übermitteln und die Terminplanung für Besprechungsräume aktualisieren. Die Liste geht weiter...
Die Komponenten, aus denen ein Digital Signage-Ökosystem besteht - die Player- und Netzwerkplattformen - sind entscheidende Schlüssel zum Erfolg. Und sie sind nur dann erfolgreich, wenn sie über die richtigen, mit der Cloud verbundenen Funktionen verfügen.
Für die Player-Hardware kann es die größte Hürde sein, eine Internetverbindung zum Player herzustellen, aber es gibt viele Lösungen für diese Herausforderung. Der WiFi-Zugang und sogar Mobilfunkdienste werden täglich erschwinglicher und effektiver. Was die Netzwerkverwaltung angeht, so ebnet die richtige Lösung den Weg von der Bereitstellung bis zur Überwachung und Optimierung für eine wirklich erfolgreiche Anwendung. Sehen wir uns an, was sowohl bei einer Player-Plattform als auch bei einer Cloud-Netzwerkplattform wichtig ist, um eine erfolgreiche und effektive Digital Signage-Lösung zu schaffen.
Das Netzwerkmanagement ist das zentrale Rückgrat jeder Signage-Lösung. Cloud-Konnektivität ist unerlässlich, da sie eine Vielzahl von Vorteilen bietet. In erster Linie ist die Möglichkeit, Playernetzwerke von einem zentralen Standort aus zu überwachen und zu verwalten, entscheidend - dank COVID jetzt mehr denn je. Die permanente Konnektivität ermöglicht den Zugriff auf den Zustand der Player in Echtzeit, so dass Sie sofort wissen, welche Player betriebsbereit sind und welche nicht. Darüber hinaus können Sie dank der Echtzeitverbindung jederzeit einen Schnappschuss der Wiedergabe auf dem Bildschirm erstellen, um sicherzustellen, dass die Inhalte genau so angezeigt werden, wie sie sein sollten. Sie können einen Player neu starten oder Diagnosen durchführen und Protokolldateien herunterladen, um sich ein klares Bild von einem Problem zu machen, ohne dass ein teurer persönlicher Serviceeinsatz erforderlich ist. Sie können sogar das Betriebssystem des Players auf die neuesten verfügbaren Funktionen aktualisieren - und das alles bequem von einem entfernten Büro aus.
Die Echtzeit-Kommunikation über die Cloud ist jedoch nicht nur eine Einbahnstraße. So können Sie aufschlussreiche Daten von Ihren Playern in Ihr zentrales Managementsystem hochladen, z. B. Nutzungsdaten, um zu sehen, wie die Menschen mit Ihrer Beschilderung interagieren, oder Publikumsmetriken, die analysiert und zur Optimierung Ihrer Beschilderung verwendet werden können.
Sicherheit und Skalierbarkeit sind ebenfalls wichtige Merkmale, die zu berücksichtigen sind. Eine cloudbasierte Lösung muss die neuesten Sicherheitstools sowohl für ihre Plattform als auch für die Verbindungspunkte zu Ihren Playern und CMS-Lösungen verwenden. Sie sollte auch eine sichere offene Architektur haben, damit Sie sich mit Partnerlösungen verbinden oder neue Technologien übernehmen können, um mit den Markttrends Schritt zu halten.
Und schließlich sollten Sie auf die Benutzeroberfläche achten, die für die Verwaltung eines Cloud-basierten Netzwerks erforderlich ist. Sie sollte einen einfachen, aber ausgefeilten Arbeitsablauf bieten, der keine komplexe Schulung erfordert. Und sie sollte mit der Plattform Ihrer Wahl - PC, Mac und Webbrowser - kompatibel sein, die einen einheitlichen Satz von Tools und Arbeitsabläufen unterstützt.
Ich glaube, wir halten es manchmal für selbstverständlich, wie wichtig die Cloud-Konnektivität für ein erfolgreiches und effektives AV-Netzwerk ist. Aber ohne diese Methode der verteilten Konnektivität wäre fast alles, was ich oben beschrieben habe, überflüssig geworden.
Während wir also ein neues Jahr beginnen, von dem ich hoffe, dass es ein Jahr des Aufschwungs und der Wiedergeburt sein wird, habe ich ein neues Verständnis für die Bedeutung der Cloud-Konnektivität. Die Rolle, die sie heute spielt, ist von entscheidender Bedeutung, und sie wird in Zukunft nur noch wichtiger werden.
